Nosotros...

FCI Representaciones es una casa de representación industrial fundada en 2017, con oficinas en el BIT Center de Tijuana, Baja California. Representamos a 13 fabricantes internacionales de equipo para manufactura electrónica, médica, automotriz y aeroespacial. Trabajamos como representantes, no como revendedores: cada marca nos respalda con soporte directo de fábrica.

¿Qué significa que FCI sea representante y no distribuidor?

Un distribuidor compra inventario y lo revende. Como representantes, somos la extensión local del fabricante: la cotización, el soporte técnico y la postventa llegan respaldados directamente por la fábrica, sin pasar por una cadena de intermediarios. Una consulta técnica termina en manos de quien diseñó el equipo.

¿Quién atiende tu proyecto?

FCI es un equipo de cuatro personas. Esa escala es deliberada: cada proyecto lo atiende directamente alguien que conoce el equipo y el proceso, sin centro de llamadas de por medio ni un ejecutivo de cuenta que nunca ha visto la máquina operando.

Experiencia

Nuestro fundador trabaja en la industria desde 1994, en ventas industriales desde 2003 y como representante de fabricantes desde 2010. FCI Representaciones se constituyó en 2017 para concentrar esa trayectoria en una sola casa de representación.

¿Cómo trabajamos?

Tres compromisos rigen cada proyecto: recomendar el equipo que resuelve el proceso, aunque no sea el de mayor precio; sostener el soporte después de la venta, no solo hasta la entrega; y decir con claridad cuándo una marca que representamos no es la adecuada para una aplicación.

¿En qué zona damos servicio?

La cobertura depende de la marca. Seis representaciones abarcan México y Latinoamérica, tres cubren todo México y cuatro están limitadas a Baja California, con Vision Engineering incluyendo también Sonora.

¿Qué servicios damos además de la representación?

Ofrecemos instalación y entrenamiento directamente en Vision Engineering, XYZTEC y Gas Generation Solutions, y en TPT y Tresky en colaboración con Baitech Solutions. En las 13 marcas damos soporte técnico en conjunto con el fabricante.